Poniedziałek, 15.10.2018. Imieniny obchodz膮: Jadwiga, Teresa

Jeste艣 tutaj: Strona g艂贸wnaRegulamin

Regulamin

1. Kwiaciarnia prowadzi sprzeda偶 przesy艂ek kwiatowych i upomink贸w za po艣rednictwem sieci internet. Zam贸wienia przyjmowane s膮 za po艣rednictwem strony internetowej lub przez telefon.

2. Dostawy kwiat贸w na terenie Polski realizowane s膮 przez sie膰 kwiaciarni EuroFlorist. Dostawy lokalne kwiat贸w s膮 realizowane przez kwiaciarni臋.

3. Opisy i zdj臋cia produkt贸w s膮 w艂asno艣ci膮 EuroFlorist lub zosta艂y przekazane w u偶ytkowanie przez partner贸w EuroFlorist.

4. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawieraj膮 podatek VAT i obowi膮zuj膮 w momencie sk艂adania zam贸wienia. Kupuj膮cy ponosi r贸wnie偶 op艂at臋 za dor臋czenie okre艣lon膮 w warunkach i kosztach dostawy.

5. Kwiaciarnia zapewnia dor臋czenie kwiat贸w w 24 godziny. Szczeg贸艂owe zasady okre艣lone s膮 terminach realizacji.

6. Je偶eli kurier nie zastanie odbiorcy pod podanym adresem, zostawi wiadomo艣膰 z pro艣b膮 o kontakt telefoniczny z Kwiaciarni膮. Wiadomo艣膰 zawiera膰 b臋dzie informacje o przesy艂ce kwiatowej oraz adresie Kwiaciarni, kt贸ra realizuje zam贸wienie. Je偶eli odbiorca nie skontaktuje si臋 z Kwiaciarni膮 i przesy艂ka nie zostanie dor臋czona w nast臋pnym dniu roboczym, realizacja zam贸wienia zostanie wstrzymana. Zam贸wienie b臋dzie musia艂o zosta膰 z艂o偶one ponownie i op艂acone w pe艂ni przed ponownym dor臋czeniem.

7. Przesy艂ki do szpitali, hoteli, du偶ych firm, bank贸w dor臋czane s膮 do recepcji lub sekretariatu.

8. Kwiaciarnia realizuj膮ca zam贸wienie mo偶e skontaktowa膰 si臋 telefonicznie z odbiorc膮 celem potwierdzenia terminu i adresu dostawy, chyba 偶e zamawiaj膮cy nie wyrazi zgody na kontakt Kwiaciarni z odbiorc膮 w tre艣ci zam贸wienia.

9. W przypadku niezrealizowania zam贸wienia z winy klienta, np.: podania b艂臋dnego adresu, nieuzasadnionej odmowy odbioru zam贸wienia itp., Kwiaciarnia zastrzega sobie prawo obci膮偶enia klienta kosztami tych produkt贸w oraz dostawy. Kwiaciarnia nie ponosi odpowiedzialno艣ci za op贸藕nienie lub nie dostarczenie przesy艂ki wynikaj膮ce z podania b艂臋dnych danych odbiorcy, braku pozytywnej autoryzacji p艂atno艣ci zamawiaj膮cego lub nieobecno艣ci odbiorcy pod podanym adresem.

10. Zam贸wienie jest realizowane po dokonaniu i weryfikacji p艂atno艣ci przy wykorzystaniu jednej z akceptowanych form p艂atno艣ci.

11. Zmiany w zam贸wieniu mo偶na wprowadza膰 telefonicznie lub przez e-mail, w ci膮gu 60 minut po z艂o偶eniu zam贸wienia lub na co najmniej 48 godzin przed terminem dor臋czenia. Z艂o偶enie zam贸wienia i dokonanie p艂atno艣ci s膮 warunkami koniecznymi do skutecznego zawarcia umowy.

12. Umowa sprzeda偶y zawierana jest w j臋zyku polskim.

13. Gwarantujemy 艣wie偶o艣膰 kwiat贸w ci臋tych przez 3 dni, je艣li b臋d膮 piel臋gnowane w odpowiedni spos贸b. Przyj臋cie dostarczonego produktu oznacza jego akceptacj臋. Odbiorca okre艣la jako艣膰 i 艣wie偶o艣膰 kwiat贸w na druku potwierdzenia odbioru. Reklamacje dotycz膮ce 艣wie偶o艣ci kwiat贸w musz膮 zosta膰 z艂o偶one telefonicznie lub przez e-mail w ci膮gu 24 godzin od terminu dor臋czenia. Inne w ci膮gu 7 dni od daty dor臋czenia.

14. Kwiaciarnia zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w zam贸wieniu zgodnie z polityk膮 zast臋powania produktu .

15. Kwiaciarnia zastrzega sobie mo偶liwo艣膰 odmowy zrealizowania zam贸wienia w przypadku braku mo偶liwo艣ci dor臋czenia zakupionego produktu lub w przypadku, gdy cena towaru prezentowana w ofercie jest wynikiem pomy艂ki lub dzia艂ania os贸b trzecich. W takim przypadku kwota wp艂acona przez Klienta zostanie zwr贸cona w terminie 7 dni roboczych.

16. Kwiaciarnia w艂a艣ciciel sklepu internetowego zapewnia ochron臋 wszystkich danych osobowych, jakie zosta艂y pozyskane w wyniku prowadzonej dzia艂alno艣ci zgodnie z obowi膮zuj膮cym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej p贸藕niejsze zmiany).

17. Kwiaciarnia zastrzega sobie prawo do wykorzystywania podanego adresu e-mail w celach marketingowych w艂asnych produkt贸w, o ile klient wyrazi艂 na to zgod臋. Zgoda mo偶e by膰 cofni臋ta w ka偶dym czasie.

18. Prawem w艂a艣ciwym dla realizacji zakup贸w w kwiaciarni internetowej jest prawo polskie, a w szczeg贸lno艣ci Ustawa o 艣wiadczeniu us艂ug drog膮 elektroniczn膮 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2002r. nr 144 poz.1204).

19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowi膮zuj膮 przepisy kodeksu cywilnego.

20. Regulamin okre艣la zasady zakup贸w w Kwiaciarni internetowej. Z艂o偶enie zam贸wienia oznacza akceptacj臋 wszystkich postanowie艅 i informacji zawartych w regulaminie.