Piątek, 25.06.2021. Namesday celebrate:

Jeste艣 tutaj: Strona g艂贸wnaReklamacje

Reklamacje

Od lat pomagamy przekazywa膰 uczucia za po艣rednictwem kwiat贸w. Zar贸wno my, jak i wsp贸艂pracuj膮ce z nami kwiaciarnie dbamy o to, aby wszystkie zam贸wienia by艂y traktowane z najwi臋ksz膮 staranno艣ci膮. Gdy pojawi si臋 b艂膮d, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby go naprawi膰. Ka偶da reklamacja jest traktowana indywidualnie, wnikliwie si臋 jej przygl膮damy i rzetelnie rozpatrujemy. Po kontakcie z klientem i kwiaciarni膮 realizuj膮c膮 zam贸wienie przedstawiamy propozycj臋 rekompensaty.


Prosimy pami臋ta膰, 偶e gwarantujemy 艣wie偶o艣膰 kwiat贸w ci臋tych przez 3 dni. Przy odpowiedniej piel臋gnacji kwiaty przetrwaj膮 jednak znacznie d艂u偶ej.


Przyj臋cie dostarczonego produktu oznacza jego akceptacj臋. Reklamacje dotycz膮ce 艣wie偶o艣ci kwiat贸w musz膮 zosta膰 z艂o偶one poprzez wiadomo艣膰 e-mail w ci膮gu 72 godzin od terminu dor臋czenia. Do wys艂anej wiadomo艣ci nale偶y do艂膮czy膰 zdj臋cie dor臋czonego produktu. Inne reklamacje mo偶na zg艂asza膰 telefonicznie lub e-mailem w ci膮gu 7 dni od daty dor臋czenia.